Assistant Commercial (h/f)

Au sein d'une équipe commerciale, vous prenez en charge le suivi administratif et technique des dossiers clients, de la demande initiale jusqu'à la livraison.

Vos principales missions seront les suivantes :

Analyser les demandes clients et recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers.
Préparer les devis et enregistrer les commandes.
Vérifier la conformité et la faisabilité des demandes avant leur transmission.
Coordonner le suivi des commandes avec les différents interlocuteurs internes et externes.
Informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers et répondre à leurs questions.
Assurer le traitement des éventuelles réclamations jusqu'à leur résolution.

Rémunération et avantages
CDI
Rémunération : 29 000 € à 32 000 € bruts annuels, selon le profil
Temps de travail : 38 heures par semaine 6 RTT
Poste basé à Bonneuil-sur-Marne, en présentiel

Vous disposez d'au moins deux années d'expérience en assistanat commercial, ADV ou gestion de dossiers comportant une dimension technique.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les données techniques et les outils informatiques, notamment les ERP ou CRM. Une connaissance de la lecture de plans serait appréciée.

Un niveau d'anglais professionnel est nécessaire pour communiquer régulièrement avec certains interlocuteurs.

Organisé, rigoureux et réactif, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et assurer une communication claire avec les clients.

Processus de recrutement

Étape 1 : Échange avec moi sur votre parcours et votre projet professionnel.
Étape 2 : Entretien avec le responsable du service.
Étape 3 : Rencontre avec la direction.

Vous ne remplissez pas tous les critères ? Votre sens du service, votre organisation et votre aisance dans un environnement technique peuvent faire la différence