Architecte Solution Salesforce Service Cloud

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Salesforce Service Cloud Architect pour piloter la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce performantes et évolutives.

Au sein de nos équipes expertes Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la définition de l’architecture Salesforce et l’alignement des solutions avec les enjeux métiers de nos clients.

Vos responsabilités

• Concevoir et analyser des solutions Salesforce Service Cloud, en intégrant les enjeux métiers, fonctionnels et d’architecture afin de garantir leur cohérence et leur performance.
• Définir, structurer et piloter le schéma directeur du système d’information, en assurant l’alignement des solutions mises en œuvre avec la roadmap stratégique et les standards d’architecture.
• Jouer un rôle clé de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients, en les guidant dans leurs choix technologiques et en contribuant activement à la réussite de leur transformation digitale.
• Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe composée de consultants techniques et d’architectes juniors, en incarnant un rôle de référent et de mentor.
• Contribuer aux phases d’avant-vente, en participant à la définition des architectures cibles, à l’élaboration des propositions techniques et à la valorisation de notre expertise Salesforce auprès des clients.