TECHNICIEN(NE) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE - HELPDESK À PARTIR DU 17/08 POUR 1 MOIS H/F
- Référence: 307-S18-0005950_01C
- Date de dépot: 30/07/2026
- Entreprise: Randstad professional
- Site Internet Randstad professional
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, DEUX TECHNICIEN(NE)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE - HELPDESK à partir du 17/08 pour 1 mois (renfort d'activité lié à la rentrée de Septembre).
Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances et des procédures qui sont à votre disposition.
Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 17/08/2026 pour une durée d'1 mois. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1913 € brut/mois + ticket-restaurant (9.50 €/jour) + participation à l'abonnement de transport en commun.
Les horaires sont du lundi au vendredi de 8H à 19H à raison de 7h/jour (horaires variables selon planning).
Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances et des procédures qui sont à votre disposition.
Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 17/08/2026 pour une durée d'1 mois. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1913 € brut/mois + ticket-restaurant (9.50 €/jour) + participation à l'abonnement de transport en commun.
Les horaires sont du lundi au vendredi de 8H à 19H à raison de 7h/jour (horaires variables selon planning).
Profil recherché
De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 1 mois |
| Lieu de la mission | : | Maine-et-Loire Angers |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 31/08/2026 |
| Salaire : | : | 1913 Mensuel |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
Postée par Randstad professional le 30/07/2026
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