CHARGÉ(E) DE SUPPORT SERVICE CLIENTS & FACTURATION BTOC (H/F).

Dans le cadre d'un congé de maternité nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé(e) de support Service Clients & Facturation BtoC (H/F).
L'entreprise est un fournisseur d'énergie engagé, proposant des solutions en électricité et en gaz à destination des particuliers et des professionnels.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Facturation BtoC, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support BtoC en mission d'intérim.
Au sein du service Facturation BtoC, vous participez à la gestion opérationnelle de la facturation et assurez le suivi administratif des dossiers clients.
Vos principales missions sont les suivantes :
Réaliser les traitements de facturation.
Mettre à jour les données financières des comptes clients.
Contrôler et analyser les données techniques (consommations, index, relevés, etc.).
Vérifier la cohérence des informations de facturation.
Assurer le suivi des dossiers et collaborer avec les différents services internes.

Formation Bac +2 minimum en gestion, comptabilité, administration ou domaine équivalent.
Une première expérience en facturation, gestion administrative ou relation clients est appréciée.
Une bonne maîtrise d'Excel et une aisance avec les outils informatiques sont indispensables.
Capacité à analyser un compte client (facturation, mensualités, débits/crédits).
Aisance avec les chiffres et les contrôles de données.
Bonnes capacités rédactionnelles et de suivi administratif.
Qualités personnelles :
Rigueur et fiabilité, esprit d'analyse, réactivité, sens de l'organisation, polyvalence, esprit d'équipe, aisance relationnelle.
Dynamisme, rapidité d'exécution et proactivité.