Resource Manager (F/H)

Responsabilités clés :

• Assurer l’allocation optimale des ressources en répondant aux besoins de staffing via les collaborateurs disponiblesles rotations internes ou la sous-traitance
• Piloter les demandes de sous-traitance et proposer les profils adaptés aux besoins business
• Contribuer à la réduction de la sous-traitance en favorisant l’internalisation des activités et l’optimisation des coûts
• Animer les instances de staffing et suivre les actions permettant d’atteindre les objectifs de Workforce Management
• Accompagner les collaborateurs en intercontrat dans leur repositionnement, leur développement de compétences et leur montée en employabilité
• Garantir la qualité et la fiabilité des données ressources dans GLOW (compétences, disponibilités, plans de charge, CV)
• Identifier les besoins d’upskilling et de reskilling et coordonner les plans de formation avec les parties prenantes
• Conseiller et accompagner les managers, les équipes commerciales et les collaborateurs sur les processus et outils de Workforce Management
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Delivery, Sales, Recrutement, Formation et RH afin d’anticiper les besoins et optimiser la gestion des talents
• Suivre les indicateurs de performance liés au staffing, à l’intercontrat, à la sous-traitance, à l’internalisation et à la qualité des données.