Secrétaire F/H

Vyv3 Coeur d'Aquitaine, gestionnaire de plusieurs établissements et de services de proximité, recrute dans des valeurs de respect et de bienveillance au sein de notre Service Autonomie à Domicile (SAD) de Brive la Gaillarde (19) un(e) Secrétaire pour un CDD, à temps complet d'une durée de 1 mois dans le cadre d'un remplacement.

En tant que Secrétaire vous êtes en charge des missions suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique et orienter les interlocuteurs.

• Gérer les activités administratives du service : saisie, suivi des dossiers, courriers, classement et archivage.

• Organiser les rendez-vous et assurer la gestion des agendas, des fournitures, des clés et des véhicules.

• Assurer le suivi des prospects, demandes de renseignements et fiches de liaison.

• Accompagner les intervenants dans l’utilisation des outils de télégestion et assurer le paramétrage des équipements.

• Assurer le support et le dépannage en présentiel ou en distanciel des smartphones professionnels en lien avec la plateforme de télégestion et le Responsable de Service.

Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Vous disposez d’une première expérience d’au moins 6 mois, idéalement dans un Service Autonomie à Domicile (SAD).

Vous êtes à l’aise avec la gestion administrative, la mise à jour de documents médico-administratifs et la saisie rigoureuse des informations.

Vous maîtrisez l’accueil téléphonique, savez gérer plusieurs sollicitations simultanément et assurer une saisie complète des demandes dans un logiciel métier.

Vous savez transmettre les informations de manière claire, fiable et structurée.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), avec le sens des priorités et des responsabilités.

Vous faites preuve d’écoute, d’empathie et d’un réel sens du service auprès des usagers et des partenaires.