Gestionnaire ADV Grand-Compte - Interim

- Être le point de contact pour les clients sur les commandes, la facturation, les anomalies et le respect des conditions générales de vente, avec une approche claire et structurée.
- Coordonner les échanges entre clients, équipes internes et partenaires logistiques pour assurer la disponibilité des produits et anticiper les imprévus.
- Suivre les comptes clients avec rigueur : application des procédures, gestion des litiges (tarifs, transport, produits), suivi des relances et du recouvrement.
- Travailler main dans la main avec les équipes Supply Chain, Commerce et Finance pour garantir un traitement fluide des dossiers et nourrir les démarches d'amélioration continue.
- Échanger régulièrement avec les clients dans un esprit de transparence et de recherche de solutions partagées.

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, n'hésitez pas à postuler !
- Formation Bac +2/3 en Vente, Gestion ou Supply Chain.
- Expérience confirmée sur un poste en Administration des Ventes.
- Sens du client, autonomie, sens des responsabilités.
- Capacité d'organisation, de recul et de priorisation dans un environnement dynamique.
- Goût pour le travail collectif, sens du partage et implication dans les résultats communs.
- Maîtrise des outils ERP et du Pack Office ; curiosité pour les outils de gestion et envie de contribuer à leur évolution.
- Engagement envers la qualité, la fiabilité des livrables et le respect des échéances.

Télétravail possible avec accord du manager : 2 jours par semaine
Poste en 35h par semaine

Rémunération entre 30000 et 34000 euros Brut Annuel
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