GESTIONNAIRE SAV PARC AUTOMOBILE (F/H)
- Référence: 001-HAU-1750538_01C
- Date de dépot: 25/08/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Pour le compte d'une concession spécialisée dans la vente et l'entretien de camping-cars et véhicules de loisirs reconnue sur son secteur, nous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) dans le cadre d'un remplacement de salarié.
Rattaché(e) au responsable de concession, vous êtes le maillon essentiel entre les clients et l'atelier pour assurer un suivi fluide et de qualité :
Prise en charge client (Contact public ++) : Accueil physique et téléphonique, réception et enregistrement des signalements de pannes.
Gestion administrative SAV : Traitement des relances, suivi complet des dossiers clients et enregistrement des pièces commandées pour les réparations.
Support facturation : Aide à l'encaissement lors de la livraison/restitution.
Saisie ERP : Utilisation quotidienne de l'outil informatique interne (ERP spécifique à l'entreprise) pour la traçabilité des interventions.
Mission d'intérim au mois, renouvelable jusqu'à fin décembre.
Horaires : 34h / semaine
Du mardi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 18h00
Le samedi : 08h00 - 12h00
Rémunération : 12,31 € / heure
Avantages : Titres-Restaurant d'une valeur de 9,00 € par jour travaillé (+ 10% IFM + 10% ICP).
Rattaché(e) au responsable de concession, vous êtes le maillon essentiel entre les clients et l'atelier pour assurer un suivi fluide et de qualité :
Prise en charge client (Contact public ++) : Accueil physique et téléphonique, réception et enregistrement des signalements de pannes.
Gestion administrative SAV : Traitement des relances, suivi complet des dossiers clients et enregistrement des pièces commandées pour les réparations.
Support facturation : Aide à l'encaissement lors de la livraison/restitution.
Saisie ERP : Utilisation quotidienne de l'outil informatique interne (ERP spécifique à l'entreprise) pour la traçabilité des interventions.
Mission d'intérim au mois, renouvelable jusqu'à fin décembre.
Horaires : 34h / semaine
Du mardi au vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 18h00
Le samedi : 08h00 - 12h00
Rémunération : 12,31 € / heure
Avantages : Titres-Restaurant d'une valeur de 9,00 € par jour travaillé (+ 10% IFM + 10% ICP).
Profil recherché
Expérience : Une première expérience réussie en Service Après-Vente (SAV) est idéale. Un profil issu du secteur tertiaire (assistanat commercial, gestion administrative, relation client) avec une bonne capacité d'adaptation sera également étudié.
Aisance informatique : Très à l'aise avec l'outil informatique requis (gestion d'un ERP propre à l'entreprise et complexe).
Relationnel : Excellent contact humain, sens du service, écoute et rigueur.
Aisance informatique : Très à l'aise avec l'outil informatique requis (gestion d'un ERP propre à l'entreprise et complexe).
Relationnel : Excellent contact humain, sens du service, écoute et rigueur.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 1 mois |
| Lieu de la mission | : | Landes St pierre du mont |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 31/08/2026 |
| Salaire : | : | 12.31 Horaire |
| Secteur | : | Direction |
Postée par Randstad le 25/08/2026
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