ASSISTANT ADV / SAV (F/H)
- Référence: 001-QU-R001621_01R
- Date de dépot: 27/08/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant(e) Administration des Ventes et Service Après-Vente pour un CDD de 6 mois.
Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon déroulement des opérations.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions principales incluront :
- Assurer le secrétariat commercial et le standard téléphonique.
- Traiter les demandes d'intervention et en assurer le suivi administratif rigoureux.
- Organiser les interventions SAV et établir les rapports correspondants.
- Effectuer les relances clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les litiges et coordonner la communication avec les consommateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (technique, logistique, commerciale).
Le Temps de travail est de 39h/semaine du lundi au vendredi avec une rémunération à 2139€ Y compris la majoration des heures.
Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon déroulement des opérations.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions principales incluront :
- Assurer le secrétariat commercial et le standard téléphonique.
- Traiter les demandes d'intervention et en assurer le suivi administratif rigoureux.
- Organiser les interventions SAV et établir les rapports correspondants.
- Effectuer les relances clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les litiges et coordonner la communication avec les consommateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (technique, logistique, commerciale).
Le Temps de travail est de 39h/semaine du lundi au vendredi avec une rémunération à 2139€ Y compris la majoration des heures.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent.
Une première expérience en ADV ou SAV est un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et, idéalement, un ERP/CRM.
Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes capable de gérer les priorités avec efficacité.
Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent.
Une première expérience en ADV ou SAV est un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et, idéalement, un ERP/CRM.
Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes capable de gérer les priorités avec efficacité.
Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Sarthe Arnage |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 14/09/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25672€ |
| Secteur | : | Direction |
Postée par Randstad le 27/08/2026
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