Animateur Qualité F/H

1. Mission principale

L'Animateur Qualité UAP est garant du niveau de qualité des produits fabriqués. Il intervient à toutes les étapes du processus de production afin de prévenir les non-conformités, piloter les incidents qualité et assurer la satisfaction client.

2. Responsabilités principales

Pilotage qualité & gestion des anomalies :

Piloter et suivre les fiches anomalies suite à incident ou alerte interne
Vérifier l'efficacité des actions correctives mises en place
Gérer et suivre les non-conformités internes et externes
Analyser les non-conformités et évaluer les risques clients
Déployer et suivre les démarches de résolution de problèmes (8D, QRQC…)

Gestion des alertes et incidents clients :

Gérer et suivre les incidents et alertes clients
Organiser et piloter les réunions 8D dans les délais impartis
Bloquer les stocks (physiquement et informatiquement) en cas d'alerte
Définir les gammes de contrôle et organiser les opérations de tri
Coordonner les mesures conservatoires (Fire Wall, CSLx…)

Audit & conformité :
Réaliser les audits processus internes selon le planning annuel
Préparer et participer aux audits clients
Vérifier l'application des standards qualité sur le terrain
Auditer et mesurer l'efficacité des actions mises en place

Suivi terrain & performance :
Piloter quotidiennement les résultats des actions qualité sur le terrain
Diffuser les résultats et indicateurs qualité
Assurer la mise à jour des enregistrements et indicateurs
Participer au QRQC de son UAP

Qualité projet & amélioration continue :
Participer aux projets qualité (AMDEC, jalons, ANPQP…)
Créer et mettre à jour les plans de surveillance
Collaborer à la constitution des dossiers d'échantillons initiaux
Proposer des actions d'amélioration continue

Support & formation :
Former le personnel aux exigences qualité et aux outils de contrôle
Accompagner la production en cas de doute sur la conformité produit
Transmettre la culture qualité

Compétences requises :

- Savoir
Référentiels qualité et audits clients
Méthodes de résolution de problèmes
Outils qualité : AMDEC, ANPQP, 8D
Process industriels et exigences qualité

- Savoir-faire
Analyser des non-conformités et piloter des plans d'actions
Auditer et contrôler l'efficacité des actions
Gérer des incidents qualité en environnement industriel
Mettre en place des plans de surveillance
Animer des réunions qualité

- Savoir-être
Rigueur et sens du détail
Réactivité et prise de décision
Leadership transversal
Esprit d'analyse et de synthèse
Pédagogie et capacité à former
Communication et travail en équipe