SSERVICE DELIVERY MANAGER (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, site industriel, un Service delivery Manager (F/H).

Vous êtes l'interface privilégiée entre les industries, le front office et les différents responsables de lots et programmes Service et Support Client pour des programmes de lutte anti sous-marine et chasse aux mines. Vous êtes garant des performances contractuelles liées aux activités industrielles de réparations et de rechanges.
Vous êtes chargé du pilotage des lots rechanges-réparation en termes de délais, coûts et qualité des activités de réparations, Maintenances Préventives et rechanges. Vous pilotez les stocks dédiés à vos activités reporting. Vous effectuez le reporting vers le Programme sur l'avancement des commandes en vue reporting client mensuel.
Vous suivez les performances au travers d'indicateurs de performances des produits livrés et participez à la définition et au suivi des plans d'actions qui pourraient en découler. Vous analysez périodiquement les coûts vs budgets alloués pour chaque commande livrée. Vous consolidez les indicateurs Projets.
Vous pilotez la mise en place des contrats avec les fournisseurs majeurs. Vous êtes acteur dans l'amélioration continue des activités (Process, AIC, GEMBA...)

Ce poste, basé à BREST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable sur une longue durée.

La rémunération brute annuelle est à partir de 35 000 € euros à négocier selon votre expérience.

Diplômée d'une formation d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience concluante d'au moins 3 à 5 années en pilotage de lots industriels. Vous avez une très bonne connaissance de l'outil SAP, et de PALMA.
Rigoureux et autonome, vous faites preuve de curiosité, d'un bon relationnel, d'une réelle aptitude à négocier et de réactivité.