COORDINATEUR PÔLE CONTENTIEUX / RECOUVREMENT (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Coordinateur Pôle Contentieux / Recouvrement (H/F)

Au sein de la Direction du risque financier client, vous orchestrez le pilotage du Pôle et des prestataires externes et apportez votre expertise sur les dossiers contentieux complexes. Vous veillez à l'optimisation des performances de recouvrement tout en garantissant la maîtrise des risques et le respect des procédures.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Pilotage des prestataires : Superviser les partenaires externes (dont un cabinet de recouvrement judiciaire), suivre les indicateurs de performance et garantir la qualité de service.
- Support technique & expertise : Apporter un appui sur les dossiers complexes/B2B, appliquer votre expertise en procédures judiciaires et faire le lien avec la Direction Juridique.
- Coordination & amélioration continue : Seconder le Responsable d'Activité, veiller au respect des procédures et optimiser les processus opérationnels.
- Analyse & contrôle : Analyser les KPI, proposer des actions correctives et réaliser les contrôles internes pour maîtriser les risques.

Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une mission travail temporaire de 3 mois renouvelable.

De formation Bac+3 à Bac+5 en Droit, Gestion, Finance ou Juridique, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en recouvrement (amiable/judiciaire), en gestion de contentieux ou pilotage de prestataires, dans un environnement B to B impérativement.
Vous maîtrisez les procédures de contentieux B2B, possédez des notions de comptabilité et expertise avancée sur Excel / outils d'analyse de données.
Vous avez déjà traité des procédures collectives.
Vous possédez une expérience du management idéalement ou de coordination d'équipe.
Rigoureux(se), autonome et possédant une forte capacité d'analyse et de synthèse, vous avez le sens des priorités et une culture de la performance.