Réceptionniste H/F

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

* Accueillir et informer vos clients
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
* Procéder aux encaissements et facturation,
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
* Assurer les visites de la résidence
* Gestion de location d'appartements étudiants ( études de dossiers, états des lieux entrée et sortie …. )



5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun



Avantages du poste :

* Réceptionniste de jour : fin de journée 19h ( du lundi au jeudi) et 17 le vendredi
* Un samedi matin sur 3 max travaillé ( 8h30/12h)
* Réception fermée samedi après midi, dimanche et jours fériés
* Missions variées : réception appart hôtel et location d'appartements étudiants

Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
* Anglais parlé et écrit courant