GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)

Notre client situé à RENNES est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne des valeurs humaines fortes qui se reflètent dans sa culture, offrant des projets stimulants et une stabilité professionnelle à ses employés. Rejoignez une entreprise où l'épanouissement personnel et la réussite collective sont à l'unisson.

Rattaché(e) au Manager d'équipe Indemnisation IARD, vous intégrez un collectif dynamique dédié à la gestion des sinistres Habitation pour le marché des Particuliers. Dans un environnement à fort volume (gestion moyenne de 200 à 250 dossiers par mois, soit 10 à 15 dossiers par jour), vos missions sont les suivantes :

- Instruire, gérer et prendre en charge l'intégralité des dossiers de sinistres habitation, quel que soit le canal de déclaration.
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers dans le respect strict de la politique et des normes d'indemnisation.
- Effectuer le traitement des recours auprès des compagnies d'assurances adverses et gérer les réclamations.
- Accueillir les clients au téléphone, les conseiller et les guider vers la solution d'indemnisation la plus appropriée, puis la mettre en œuvre.

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois contrat renouvelable
- Salaire: 16.58 euros/heure

- Bureaux exceptionnels
- Ordinateur professionnel

En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

Diplôme validé : BTS Assurance ou Bac Pro Assurance (ou expérience équivalente).
Débutant accepté si BTS validé ; une première expérience en gestion de sinistres IARD (notamment en Habitation/Particuliers) et la connaissance des mécanismes d'indemnisation sont de vrais atouts.

Compétences et qualités requises :
Sens du service client & aisance relationnelle : Excellente communication orale (gestion d'appels entrants/sortants) et écrite.

Analyse & Rigueur : Capacité à analyser une situation, prendre des décisions rapidement et les justifier.

Savoir-être : Autonomie, organisation, pugnacité, dynamisme et très bon esprit d'équipe.

Processus de recrutement :
Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureu