ASSISTANT (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client Un Chargé de programme et de formation (F/H)

Voici les missions :

Coordination des programmes Online
Coordonner la mise en œuvre des programmes online : suivi administratif et pédagogique des enseignants et intervenants externes, réalisation des plannings, coordination des événements.
Assurer le pilotage académique et la planification des trois parties prenantes du processus d'apprentissage : étudiants, enseignants et équipe ESSCA Online.
Côté enseignants :
Élaboration des plannings des cours et coordination avec les enseignants pour leur validation.
Suivi du bon déroulement des cours et des deadline académiques.
Suivi de la saisie des notes et de l'évaluation des projets dans Canvas.
Relance des enseignants lorsque les évaluations ou les notes ne sont pas renseignées dans les délais.
Coordination avec les enseignants en cas de difficulté ou de situation particulière concernant un étudiant.
Côté étudiants :
Inscription et affectation des étudiants dans les différents cours.
Suivi individuel de la progression académique et des résultats via les dashboards.
Suivi des notes pour chaque étudiant et identification des étudiants en difficulté ou en retard dans leur parcours.
Réponse aux demandes des étudiants via l'adresse dédiée au support Online Campus.
Relance des étudiants en cas de retard dans la remise des projets ou travaux.
Organisation de réunions Teams individuelles avec les étudiants n'ayant pas validé certains cours afin d'identifier les difficultés rencontrées et de mettre en place un suivi adapté.

Assurer le suivi et la réussite des étudiants ESSCA online
Analyser les performances des étudiants dans les formations online afin d'identifier les difficultés récurrentes et de proposer des améliorations pédagogiques ou des supports complémentaires.
Veiller à ce qu'ESSCA Online bénéficie d'une perception positive auprès des étudiants grâce à un accompagnement de qualité, une communication régulière et cohérente, ainsi que des expériences d'apprentissage engageantes, afin de favoriser la réussite des programmes.
Coordonner le parcours étudiant, de l'inscription jusqu'à la diplomation du programme.

Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 4 années d'expérience.

Savoir-faire (compétences techniques)
Maîtrise parfaite de l'anglais et capacité de travailler efficacement dans un environnement international
Forte appétence pour des formations innovantes numériques et aux technologies de communication digitales
Pilotage transversal des programmes de formation
Connaissance de l'environnement spécifique de l'enseignement supérieur
Savoir-être (qualités personnelles)
Aisance dans un contexte international
Aisance relationnelle
Rigueur dans la gestion des dossiers administratifs
Autonomie