HOTESSE D'ACCUEIL (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du transport et de la logistique, un(e) Hôte(sse) d'Accueil pour une mission sur son site de THIL.

Rattaché(e) au responsable de site, vous assurez le bon fonctionnement quotidien de notre accueil et contribuez activement à la qualité de service et à la fluidité de nos flux administratifs.

Vos principales responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :

- Accueil et orientation : prendre en charge l'accueil physique, téléphonique et par courriel des visiteurs, prestataires et conducteurs. Identifier rapidement leurs besoins et les réorienter vers les interlocuteurs internes appropriés.

- Gestion et reporting informatique : enregistrer avec rigueur les demandes clients dans nos logiciels informatiques internes, assurer le suivi de la saisie et participer à la mise à jour des tableaux de bord (reporting d'activité).

- Gestion logistique des locaux : assurer le suivi mensuel des stocks de petites fournitures de bureau, identifier les besoins et gérer les commandes de réassort auprès de nos fournisseurs référencés.

>> maîtrise de l'anglais (B2/C1 minimum) <<

De formation Bac à Bac+2 (accueil, secrétariat, assistance de gestion ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise dans le milieu industriel ou logistique.
Aisance indispensable sur les outils bureautiques (pack Office) et capacité rapide d'apprentissage de logiciels de gestion internes (TMS, ERP ou logiciels métiers).