AGENT D'EXPLOITATION - PLANNINGS - RÉGULATION (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans le transport adapté de personnes située à proximité des Yvelines (78), un Agent d'Exploitation / Régulateur (F/H) en CDI.

Au sein du bureau d'exploitation et rattaché(e) au responsable d'agence, vos principales missions sont :

- Gestion des plannings : Élaborer et optimiser les plannings quotidiens des conducteurs ainsi que les tournées de transport spécialisé.
- Régulation du trafic : Suivre le bon déroulement des transports en temps réel et apporter des solutions immédiates aux aléas (retards, pannes, absences).
- Relation clients et accompagnateurs : Assurer l'accueil téléphonique et la communication quotidienne avec les conducteurs, les familles et les établissements partenaires.
- Suivi de la flotte : Participer au suivi de la flotte automobile et veiller au respect des réglementations de transport en vigueur.

Conditions de travail et avantages :
- Contrat CDI à temps plein (35h à 37h/semaine) en roulement d'équipe (7h-16h / 11h-19h).
- Rémunération : Entre 2 500 € et 2 700 € brut mensuel sur 13 mois selon profil et expérience.

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en exploitation ou régulation, idéalement dans le secteur du transport de personnes.

Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification / gestion de flotte (type Wayplan).
- Titulaire du Permis B valide.

Qualités recherchées :
Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous savez gérer le stress et les priorités face aux imprévus. Votre aisance relationnelle et votre sens du service sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.