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RESPONSABLE BACK OFFICE - ADV (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Back Office & ADV confirmé (F-H)

Missions :
Coordination ADV & commerciale : pilotez le back-office au quotidien (bons de commande, plannings, accès) pour 6 commerciaux, gérez la logistique avec les centres et résolvez les litiges.
Conformité & risques : validez les pièces obligatoires (Kbis, RC Pro), maintenez un taux de complétude > 90 % et arbitrez les blocages en cas de non-conformité.
Facturation & comptabilité : supervisez la facturation, les encaissements, le recouvrement, les reversements aux centres et le pré-calcul des commissions.
Process & CRM : fiabilisez les données du CRM, optimisez les procédures et pilotez les indicateurs clés (encours, retards) pour la direction.

39h- 8h30-12h/14h-18h30- 100% en présentiel - Horaires non flexibles - Pas de RTT
Prime annuelle possible sur la partie commerce - back office jusqu'à + 2000€
Intéressement
1/2 journée offerte le jour de votre anniversaire

Profil recherché

De formation Bac+2/3 en gestion ou ADV ou Commerce ou comptabilité, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire. Vous maitrisez Excel. Vous avez l'habitude de travailler avec un CRM. Vous avez une forte appétence pour les outils digitaux

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Bouches-du-Rhône Aix en provence
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 30/11/2026
Salaire Annuel Brut : : 30000€
Secteur : Commercial, Distribution

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