CONSEILLERS RELATION CLIENTS (F/H)
- Référence: 307-O59-0002742_01C
- Date de dépot: 29/10/2026
- Entreprise: Randstad professional
- Site Internet Randstad professional
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise filiale d'un grand groupe du secteur de la santé, des CONSEILLERS RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'un accroissement d'activité. La mission est de 5 mois mais peut se prolonger sur du long terme. Les postes sont à pourvoir début janvier.
Au sein d'un plateau de 80 à 100 personnes, vous intégrez une équipe de 15 à 20 conseillers relations client encadrée par un manager. Vous bénéficiez d'une formation initiale théorique et pratique de 4 semaines au cours de laquelle plusieurs parties prenantes vont vous accompagner sur les dispositifs médicaux, le matériels, la relation clientèle. A l'issue de cette formation, vous êtes en mesure de répondre aux patients et prescripteurs. Vous pouvez aussi analyser la demande et la transférer à la personne concernée.
Vous réceptionnez 40 à 50 appels par jour et répondez de manière efficace et empathique.
Mission de 5 mois renouvelable
Taux horaire brut: 13.85€
Base hebdomadaire: 35h
Roulement sur 4 semaines sur une plage horaire de 8h30 - 18h30 avec un samedi par mois travaillé de 9h -12h30.
Tickets restaurant de 9.50€
Au sein d'un plateau de 80 à 100 personnes, vous intégrez une équipe de 15 à 20 conseillers relations client encadrée par un manager. Vous bénéficiez d'une formation initiale théorique et pratique de 4 semaines au cours de laquelle plusieurs parties prenantes vont vous accompagner sur les dispositifs médicaux, le matériels, la relation clientèle. A l'issue de cette formation, vous êtes en mesure de répondre aux patients et prescripteurs. Vous pouvez aussi analyser la demande et la transférer à la personne concernée.
Vous réceptionnez 40 à 50 appels par jour et répondez de manière efficace et empathique.
Mission de 5 mois renouvelable
Taux horaire brut: 13.85€
Base hebdomadaire: 35h
Roulement sur 4 semaines sur une plage horaire de 8h30 - 18h30 avec un samedi par mois travaillé de 9h -12h30.
Tickets restaurant de 9.50€
Profil recherché
Issu d'une formation de niveau Bac à Bac+2, vous pouvez venir du secteur médical et/ou vous justifiez d'une expérience en relation client. Très agile sur les outils informatiques, vous savez jongler d'un logiciel à un autre, des logiciels spécifiques à leur secteur. Rigoureux dans la saisie, vous appréhendez des protocoles de santé très strictes. Respectueux, vous faites preuve d'empathie et d'écoute.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 5 mois |
| Lieu de la mission | : | Loire-Atlantique Reze |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 10 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 01/01/2027 |
| Salaire : | : | 2100 Mensuel |
Postée par Randstad professional le 29/10/2026
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Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
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