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Randstad

ASSISTANT ADV (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise familiale d'envergure internationale, spécialisé dans la fabrication de films polyéthylène destinés à l'agriculture, l'industrie et le commerce, un assistant ADV H/F

Intégré(e) au sein d'une équipe ADV dynamique et bienveillante, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et le binôme clé de 3 commerciaux terrain :
- Gestion du cycle des commandes : Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients sur SAP.
- Coordination interne : Assurer le suivi des délais de production et des expéditions en lien direct avec les services Planning, Logistique et Comptabilité.
- Support Commercial : Mettre à jour les grilles tarifaires, appliquer les remises, transmettre les offres et renseigner les clients.
- Relation & Satisfaction Client : Gérer les demandes d'informations, traiter les réclamations et suivre les litiges avec réactivité.
- Pilotage & Reporting : Assurer la tenue des tableaux de bord sur Excel et la saisie quotidienne liée à l'activité.
Horaires : 08h30 12h00 13h30 17h00

Profil recherché

Formation : Titulaire d'un Bac à BTS (Gestion PME/PMI, SAM, Commerce International, MCO/Négociation ou équivalent). Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV / relation client au sein d'un environnement industriel. Vous maîtrisez le logiciel SAP et les fonctionnalités courantes d'Excel. Vous possédez un bon niveau en anglais (la pratique d'une seconde langue vivante est un réel atout à l'international). Rigueur, sens aigu de l'organisation, réactivité, aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 12 mois
Lieu de la mission : Haute-Loire Ste sigolene
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : 14 Horaire
Secteur : Direction
Postée par Randstad le 30/10/2026

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