CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)
- Référence: 001-TL1-1742645_01C
- Date de dépot: 06/11/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appels à taille humaine, situé sur Toulouse (facilement accessible en transports en commun, arrêt ligne de tram à proximité).
Dans le cadre d'une campagne de vote électronique, vous effectuez de la réception d'appels entrants pour accompagner les utilisateurs qui rencontrent des difficultés de connexion à l'outil en ligne.
Vous travaillerez du jeudi 3 au jeudi 10 décembre 2026 (samedi et dimanche inclus), 7h par jour selon les horaires suivants : 8h/15h ou 14h/21h (avec 20 minutes de pause rémunérée).
Une demi-journée de formation est prévue entre le mardi 1er décembre et le mercredi 2 décembre.
Salaire horaire : SMIC soit 12.31€ bruts - heures du samedi majorées à 25% - heures du dimanche majorées à 50%
Dans le cadre d'une campagne de vote électronique, vous effectuez de la réception d'appels entrants pour accompagner les utilisateurs qui rencontrent des difficultés de connexion à l'outil en ligne.
Vous travaillerez du jeudi 3 au jeudi 10 décembre 2026 (samedi et dimanche inclus), 7h par jour selon les horaires suivants : 8h/15h ou 14h/21h (avec 20 minutes de pause rémunérée).
Une demi-journée de formation est prévue entre le mardi 1er décembre et le mercredi 2 décembre.
Salaire horaire : SMIC soit 12.31€ bruts - heures du samedi majorées à 25% - heures du dimanche majorées à 50%
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac/Bac +2 à dominante administrative et/ou commerciale et avoir au moins 1 année d'expérience professionnelle, idéalement dans le domaine de la relation clients.
Vous êtes à l'aise au téléphone (parfaite élocution souhaitée) ainsi qu'avec les outils informatiques et vous possédez une bonne orthographe.
Afin de mener à bien les missions qui vous seront confiées, vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et le sens du service client vous tient à coeur.
Vous êtes à l'aise au téléphone (parfaite élocution souhaitée) ainsi qu'avec les outils informatiques et vous possédez une bonne orthographe.
Afin de mener à bien les missions qui vous seront confiées, vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et le sens du service client vous tient à coeur.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 10 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Haute-Garonne Toulouse |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 28 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 12.31 Horaire |
Postée par Randstad le 06/11/2026
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