ASSISTANT ADV (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, ASSISTANT ADV (f/h).

Au sein d'une structure dynamique et en pleine réorganisation, vous intégrez le pôle Administration Des Ventes pour jouer un rôle clé dans la continuité de la relation client.
Véritable pivot opérationnel au quotidien, vous assurez la prise en charge et le traitement qualifié des flux entrants (appels et e-mails) habituellement gérés par les commerciaux.
Vous répondez aux demandes de premier niveau, assurez le relais efficace auprès des différents services internes (ADV, logistique, qualité, finance) et veillez au suivi rigoureux de chaque dossier afin de garantir une satisfaction client optimale.
Ce poste est basé sur Annecy pour un poste en mission d'intérim, avec une rémunération annuelle brute comprise entre 28 k€ et 32 k€ accompagnée d'Avantages : prime, tickets-restaurant, mutuelle, télétravail...

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2/3 en gestion commerciale, relation client ou assistanat de gestion, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 à 3 ans sur un poste similaire en ADV, support commercial ou service client.
Pour réussir pleinement dans cette mission, vous combinez rigueur administrative, réactivité et grand sens du service. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une aisance rédactionnelle éprouvée, vous savez faire preuve d'autonomie, de discrétion et d'un solide esprit d'équipe pour vous adapter rapidement aux processus internes.
La maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Teams) est indispensable, et la pratique de SAP constitue un atout différenciant.