CHARGÉ DE CLIENTÈLE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie un chargé de clientèle

Le Chargé de clientèle a pour mission de mettre en œuvre toutes démarches relatives à la création d'un nouveau compte client, à la mise en place du matériel confié ou cédé, à l'obtention de la certification et la réalisation du 1er plein dans le respect du contrat de fourniture, des procédures de traitement en vigueur, ceci dans la satisfaction du client.

En particulier procéder à :
Réalisation des propositions commerciales,
Préparation des conventions,
Constitution des appels d'offres,
Gestion des appels / mails / fax et courriers entrants et sortants relatifs au Développement du portefeuille,
Gestion et saisie des contrats et conventions,
Mise en œuvre des contrats,
Gestion et suivi des MEP,
Gestion et suivi des 1erplein :
Gestion de la certification + Demande et suivi des diagnostics Qualigaz
Gestion des consignations et pièces comptables
Traitement des commandes sur comptes bloqués
Gestion de la substitution et coordination MEP / Installateur / Logistique,
Vérification des factures prestataire,
Préparation des avoirs et refacturations manuels
Participation à la préparation des indicateurs propres à ce pôle.

Assurer également l'interface entre la clientèle, les services connexes de la société et les prestataires.
Toutes ces démarches seront réalisées en parfaite complémentarité avec les Chargés d'Affaires.

Conditions:
Rémunération fixe annuelle sur 13 mois : 30-31k€
Prime intéressement et participation
Titre transport 56%
CE, Mutuelle, Prévoyance
RIE et/ou tickets restaurant

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.