Chef de Projet Offre de Gestion Courtage H/F

Le poste : 

Vous recherchez un poste qui vous permet de mettre votre connaissance du marché du Courtage au service de l’expérience client dans un environnement en pleine transformation ?

En tant que Chef de Projet Offre de Gestion Courtage H/F, vous rejoignez la Direction Offre et Satisfaction Clients (DOSC) et contribuez à la création et au développement de nos Offres de Gestion en Courtage.

Vous assurerez la conception, le déploiement et le pilotage d’Offres de Gestion innovantes, modulaires, évolutives, digitales et humaines, qui s’adaptent et anticipent les besoins des clients.

Vos missions principales :

Concevoir, structurer, piloter et déployer le catalogue d’Offre de Gestion Courtage :

• Réaliser une veille concurrentielle et échanger avec les équipes du Développement Commercial pour identifier et anticiper les attentes des clients courtiers,
• Construire et déployer la nouvelle Offres de Gestion courtage (rédaction, conception, tarification…) en lien avec des interlocuteurs variés (Gestion, Direction Technique, Marketing, MOA, Développement Commercial…),
• Identifier les projets organisationnels et les besoins SI pour le déploiement de ces nouvelles offres,
• Animer des réunions et instances avec les interlocuteurs concernés,
• Réaliser les différents livrables nécessaires à la mise en place des nouvelles offres de gestion,
• Sensibiliser et participer à la formation des équipes impactées par les évolutions.

Ce poste peut-être basé à Nantes, Angers, Paris ou La Roche-sur-Yon avec des déplacements ponctuels dans toute la France.

Expérience souhaitée :

• De formation bac+4/5, vous avez occupé des fonctions commerciales ou marketing qui vous ont impérativement apporté une connaissance du marché du courtage en Santé et/ou Prévoyance (enjeux et besoins clients sur ce marché).

• Vous avez idéalement une expérience en conduite de projets 

Qualités personnelles :

• Vous êtes reconnu(e) pour votre culture clients et votre attention portée à leur satisfaction.

• Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger avec des interlocuteurs internes et externes (clients, prestataires…).
• Vous avez démontré votre sens de l’innovation, votre curiosité et votre capacité à être force de proposition dans la mise en œuvre des projets pour contribuer à la création de l’offre de gestion courtage.
• Vous avez également une vision et un intérêt pour les enjeux et processus back-office.
• Vous appréciez mener des projets dans leur ensemble, de la conception à la mise en œuvre en ayant un rôle à la fois stratégique (réflexion, conception) et opérationnel (pilotage, déploiement, développement).

Nos avantages :  

• Accord d’intéressement
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)  
• 22,5 jours de RTT par an
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations