Cette année, faites partie des 4500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2025).
Vos missions
Au sein du service Recouvrement du marché d'affaires composé de 15 personnes, et sous la responsabilité de la Responsable service recouvrement, vous participerez tout au long de votre contrat à la gestion administrative des contrats, relance client, traitement des réclamations, suivi des encaissements, réclamations de premier niveau, élaboration de dossiers de déclaration de créances.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Vous contribuerez à la gestion administrative des contrats, participerez au processus de relance client et assurerez le suivi des encaissements.
Vous traiterez et suivrez des réclamations de premier niveau.
Vous élaborez des dossiers de déclaration de créances dans le cadre de procédures.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Votre profil
A la rentrée 2026, vous serez titulaire d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS MCO (management commercial opérationnel) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : 2 jours en formation, 3 jours chez nous.
Compétences et qualités recherchées
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos deux derniers bulletins de notes.
Ce qu’EDF peut vous offrir
Avantages
Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.
Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Votre profil
A la rentrée 2026, vous serez titulaire d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS MCO (management commercial opérationnel) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : 2 jours en formation, 3 jours chez nous.
Compétences et qualités recherchées
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos deux derniers bulletins de notes.
Ce qu’EDF peut vous offrir
Avantages
Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.
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Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
| Contrat | : | CDI |
|---|---|---|
| Lieu de la mission | : | Indre-et-Loire Tours |
| Niveau d'étude | : | Post BTS - DUT |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | Tourisme, Restauration |
