Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en logistique un profil Employé(e) administratif (F/H) au sein de leur service client.
Au sein d'une équipe de 2 personnes et rattaché(e) directement au service client, vous jouez un rôle clé au sein du service client.
Vos missions principales :
Gestion des retours (Cœur du métier) : Vous assurez la saisie informatique et le suivi administratif des retours de marchandises.
Planification logistique : Vous reprogrammez les livraisons en lien avec les transporteurs et les clients (cette activité représente environ 80% de votre temps de travail).
Relation Client : Vous gérez les appels entrants pour apporter des solutions concrètes et rassurer vos interlocuteurs.
Conditions de travail :
Contrat : 35h par semaine.
Horaires : 09h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30.
Longue mission.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout un tempérament organisé et réactif, capable de jongler entre les dossiers avec rigueur.
Vos atouts pour réussir :
Aisance informatique : Vous manipulez les outils de gestion et les logiciels de saisie avec rapidité et précision.
Sens de l'organisation : Face au volume de reprogrammations, vous savez prioriser vos tâches sans perdre le fil.
Adaptabilité et Polyvalence : Vous aimez toucher à tout et vous intégrez facilement dans une petite équipe soudée.
Excellent relationnel : Vous gardez votre sourire au téléphone et savez faire preuve d'empathie face aux demandes des clients.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 5 mois |
| Lieu de la mission | : | Alpes-Maritimes Nice |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 23/03/2026 |
| Salaire : | : | 12.95 Horaire |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |