Description
Le poste :
En tant que Chargé(e) d’études Data au sein de la Direction Service Satisfaction Client, vous contribuez au traitement des données afin d’améliorer la digitalisation des processus.
Vous rejoignez l’équipe Excellence Technique et Digitalisation à Rennes, composée de 6 personnes, au sein du pôle Projet et Production Data.
Vos missions principales :
Vous soutenez l’équipe pour répondre aux demandes d’extraction et produire des reportings métiers (nouveaux ou évolution de l’existant) facilitant la prise de décision.
Produire des indicateurs en exploitant et en interprétant les données :
- Vous restituez les besoins métiers en tableaux de bord :
- Cadrage du besoin avec les équipes métiers.
- Exploration des données des bases de données existantes.
- Requêtage SAS et Python.
- Restitution visuelle des données dans Power BI et auprès des équipes métiers.
- Vous analysez les indicateurs pour permettre la prise de décision (Digitalisation des entreprises, Profil et segmentation des Entreprises clientes, etc.).
- Vous dévelopez des outils de supervision de la production automatisée pour détecter et remonter les éventuelles anomalies sur les datamarts.
- Dans le cadre de la production de nouveaux tableaux de bords et de l’évolution de l’existant, vous proposez des indicateurs pertinents pour optimiser le pilotage.
Contribuer à l’amélioration continue
- Vous restez en veille sur les outils IA et les applications possibles dans le cadre de l’activité de pilotage.
Profil recherché
Expérience souhaitée :
Qualités personnelles :
Outils informatiques :
- Vous maitrisez les outils de Datavisualisation (Idéalement PowerBI).
- Vous maitrisez les langages SAS (Sas Guide) et Python.
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
- Accord d’intéressement
- Forfait mobilité durable (jusqu’à 400 €/an)
- Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France
- Un parcours d’intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service.
- Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur
- Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l’issue de l’alternance
- La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé.
Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien avec le tuteur et le recruteur.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Alternance |
| Durée du contrat | : | 12 mois |
| Lieu de la mission | : | Ille-et-Vilaine Rennes |
| Niveau d'étude | : | Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA... |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | Marketing, Publicité, Graphisme |