ASSISTANT (F/H)
- Référence: 001-E29-1200634_01L
- Date de dépot: 09/06/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client son Assistant (H/F) pour un poste au service consommateurs SAV
Les missions confiées :
traitement des réclamations consommateurs, classifier et renseigner la fiche descriptive de chaque dossier reçu, assurer la communication avec les usines selon la nature et l'urgence des demandes, apporter des réponses standard aux réclamations simples, et, en cas de crise, identifier rapidement la situation afin de lancer la procédure appropriée.
Le poste requiert une première expérience dans le service clients ou fournisseurs, une bonne capacité à travailler avec des outils informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais suffisant pour utiliser un logiciel en anglais.
Il sera indispensable de se déplacer au bureau de Châteauroux les deux premiers jours ainsi que le dernier jour de la mission, avec la possibilité de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine entre ces dates.
Les missions confiées :
traitement des réclamations consommateurs, classifier et renseigner la fiche descriptive de chaque dossier reçu, assurer la communication avec les usines selon la nature et l'urgence des demandes, apporter des réponses standard aux réclamations simples, et, en cas de crise, identifier rapidement la situation afin de lancer la procédure appropriée.
Le poste requiert une première expérience dans le service clients ou fournisseurs, une bonne capacité à travailler avec des outils informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais suffisant pour utiliser un logiciel en anglais.
Il sera indispensable de se déplacer au bureau de Châteauroux les deux premiers jours ainsi que le dernier jour de la mission, avec la possibilité de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine entre ces dates.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans un service client ou fournisseur .
Le poste requiert une première expérience dans le service clients ou fournisseurs, une bonne capacité à travailler avec des outils informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais suffisant pour utiliser un logiciel en anglais.
Le poste requiert une première expérience dans le service clients ou fournisseurs, une bonne capacité à travailler avec des outils informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais suffisant pour utiliser un logiciel en anglais.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 3 semaine(s) |
| Lieu de la mission | : | Indre Chateauroux |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 1900 Mensuel |
| Secteur | : | Direction |
Postée par Randstad le 09/06/2026
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