Chef de Réception - CDD 6 mois F/H
- Référence: aba9cbd6-a53b-480c-8d40-ef2f0e7144ff
- Date de dépot: 11/06/2026
- Entreprise: Maisons Pariente
- Site Internet Maisons Pariente
Description
Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons notre futur(e) Chef de Réception en CDD saisonnier.
Rattaché(e) au Directeur-rice de l'Hébergement, vous jouerez un rôle central dans la construction de l’expérience client de l’établissement.
Votre rôle
Vous êtes responsable de l’accueil et de l’expérience client, en garantissant un service irréprochable de l’arrivée au départ, notamment auprès des clients VIP et des situations sensibles. Vous assurez la gestion des réclamations, des litiges, ainsi que d'autres cas complexes, tout en veillant à la sécurité et à la satisfaction globale de la clientèle.
Vous encadrez et animez l’équipe de réception en assurant son organisation quotidienne, la gestion des plannings, la formation et l’accompagnement des collaborateurs, ainsi qu’une communication fluide et structurée au sein du service. Vous garantissez également la qualité de la présentation de l’équipe et du point d’accueil.
Sur le plan administratif et financier, vous supervisez la facturation, les encaissements et le contrôle des caisses, participez à la gestion budgétaire et au suivi des performances du service, tout en veillant au respect des procédures et des objectifs fixés. Enfin, vous assurez une coordination étroite avec l’ensemble des services de l’hôtel afin de garantir une circulation optimale de l’information, la conformité des opérations et le bon fonctionnement global de l’établissement.
Profil recherché
Vous faites preuve d’une excellente aisance relationnelle, d’un sens aigu du service et d’un leadership naturel, alliés à une forte capacité à gérer le stress, les priorités et les exigences d’un environnement hôtelier de luxe. Vous êtes autonome, impliqué, rigoureux, avec une présentation irréprochable, un esprit commercial affirmé et une véritable passion pour la relation client.
Sur le plan opérationnel, vous maîtrisez les techniques d’accueil en hôtellerie de luxe et disposez de solides compétences en management d’équipe. Vous savez piloter l’activité à travers les objectifs, les budgets et les indicateurs de performance, organiser et optimiser un service, déléguer et contrôler les missions, et mettre en œuvre des stratégies efficaces. Vous gérez avec aisance les situations complexes et les clients difficiles, et communiquez avec professionnalisme en français et en anglais, une troisième langue étant un atout.
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 6 Month |
| Lieu de la mission | : | Savoie Courchevel |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 13/10/2026 |
| Salaire : | : | A négocier |
Découvrez Maisons Pariente
Maisons Pariente dévoilera l’hiver prochain sa deuxième adresse dans les 3 Vallées, l’Hôtel Saint Roch à Courchevel 1850.
Situé sur la piste Bellecôte, le Saint Roch puise son inspiration dans des influences venues d'ailleurs. Il raconte des fragments du monde où l'artisanat d'art signe chaque détail: intérieurs boisés et contemporains, lueurs tamisées et motifs byzantins.
Portées par une vision artistique nourrie de leurs souvenirs d’enfance et de leurs vacances en famille, Leslie Kouhana et Kimberley Cohen imaginent les hôtels de la collection Maisons Pariente comme un lieu où chaque détail est pensé avec goût, délicatesse et une attention sincère.
Les premiers contours se dessinent avec 37 clés signées par les architectes Friedmann & Versace, une piscine intérieure, un spa Tata Harper, une salle de fitness, un kids club, un restaurant, un ski shop…
Le Saint Roch possède déjà tous les traits de l’hôtel à Courchevel auquel on s’attache et où l’on revient inlassablement en famille chaque hiver.
Rejoindre le Saint Roch Courchevel, c’est participer à l’ouverture d’une nouvelle maison Maisons Pariente et contribuer à écrire une nouvelle page de l’histoire du groupe.
Vous évoluerez dans un environnement exigeant et inspirant, au sein d’un groupe familial en pleine expansion qui place l’humain, l’élégance et le sens du détail au cœur de son identité.
Le groupe offre de réelles perspectives d’évolution à travers ses différents établissements et accompagne ses collaborateurs dans leur développement grâce à des parcours internes et des formations.
Selon les situations, des solutions de logement ou des primes de transport et de logement peuvent être proposées. Des repas de saison sont prévus, ainsi que des événements internes favorisant la cohésion des équipes et la vie de l’établissement.
Les avantages Maisons Pariente :
- Une ambiance familiale et accueillante.
- Des logements de qualité, partagés et conviviaux OU des primes de transport & logement si vous n'avez pas besoin de logements.
- Des repas de saison et équilibrés.
- Des évènements internes, sociaux, sportifs et collectifs tout au long de la saison.
- La possibilité de faire vivre notre comité R.S.E.
- Une politique de rémunération attractive et prime de fidélisation.
- La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la prime de cooptation très attractive.
- La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements grâce à des parcours collaborateurs.
