CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client répondant à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire : Conseiller Relation Client

Au sein du SAV de notre client, vous travaillerez en partenariat avec les équipes du service client et les équipes techniques afin de planifier les interventions auprès de vos clients.
Vos missions seront très variées :
- Qualification des demandes clients dans le CRM
- Saisie des demandes d'intervention avec une partie recherche d'informations
- Planification sur un secteur géographique donné
- Facturation
- Prise d'appels

En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages du CSE sous conditions d'ancienneté, d' avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle et des services du Fastt.

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Nous recherchons un candidat doté d'une première expérience réussie dans le domaine concerné, prêt à relever de nouveaux défis et présentant les qualités et compétences suivantes
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité d'écoute active et empathie
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Formation en relation clientèle souhaitée

Processus de recrutement
Vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Cliquez sur "postuler" et laissez-nous vous emmener dans une mission épique. ! Si votre profil est retenu, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour votre quête.