AGENT D'ACCUEIL SINISTRE (F/H)
- Référence: 001-EDI-0013473_01C
- Date de dépot: 04/08/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME du bassin Dijonnais, recrute de(s) Agent(s) d'accueil Sinistre(s) F/H
Vous serez en charge d' accueillir le client et de réaliser les activités visant le déclenchement du processus de prise en charge du véhicule sinistré (accueil, prise en main de son véhicule, expertise, chiffrage,
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Appeler les clients 15 jours avant la date de rendez-vous pour confirmer le rendez-vous
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous (vérifier la réception des rapports d'expertise, le statut des commandes de pièces, les informations sur le montant de la franchise…)
- Vous devrez tout mettre en œuvre pour satisfaire pleinement les clients et contribuer activement au bon déroulement de l'activité d'une plateforme de réparation.
- du lundi au vendredi entre 8h et 18h (amplitude horaires) planning mis en place
Vous serez en charge d' accueillir le client et de réaliser les activités visant le déclenchement du processus de prise en charge du véhicule sinistré (accueil, prise en main de son véhicule, expertise, chiffrage,
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Appeler les clients 15 jours avant la date de rendez-vous pour confirmer le rendez-vous
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous (vérifier la réception des rapports d'expertise, le statut des commandes de pièces, les informations sur le montant de la franchise…)
- Vous devrez tout mettre en œuvre pour satisfaire pleinement les clients et contribuer activement au bon déroulement de l'activité d'une plateforme de réparation.
- du lundi au vendredi entre 8h et 18h (amplitude horaires) planning mis en place
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 assurances ou sinistre de véhicules ou carrosserie peinture ou concession automobiles et avoir au moins 2 années d'expériences dans la gestion des sinistres et expertise.
bon relationnel, bon contact
accueil physique de clients,
à l'aise avec l'outil informatique,
permis B
bon relationnel, bon contact
accueil physique de clients,
à l'aise avec l'outil informatique,
permis B
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Côte-d'Or Dijon |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 4 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 30/11/2026 |
| Salaire : | : | 1868 Mensuel |
| Secteur | : | Secteur médical, Santé, Social |
Postée par Randstad le 04/08/2026
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