ASSISTANT(E) DE VENTE & PILOTAGE FACTURATION (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client à Paris La Défense, vous rejoignez le Service Clients International composé d'une équipe à taille humaine de 8 personnes. Dans un contexte international stimulant, l'équipe assure le suivi commercial et opérationnel des contrats clients à travers le monde.
Recherche Assistant(e) de Vente & Pilotage Facturation (f/h)

En tant qu'Assistant(e) de Vente & Pilotage Facturation, votre rôle principal est de garantir la qualité du processus de facturation et de participer activement au traitement et à la résolution des litiges clients.

Supervision et suivi de facturation : Veiller à la bonne facturation des contrats conformément aux termes négociés.
Gestion et analyse des litiges : Examiner les feedbacks clients en cas de contestation et procéder au reprocessing des factures en litige.
Coordination internationale : Récupérer les bons de livraison (BL) auprès des filiales étrangères (échanges quotidiens par e-mail en anglais).
Pilotage et reporting : Assurer le suivi collectif des dossiers à l'aide des outils métiers dédiés (Salsa, Apifly, LMT) et communiquer régulièrement l'état d'avancement des dossiers.
Collaboration transversale : Travailler en synergie étroite avec les équipes Commerciales et le Service Crédit afin d'optimiser les recouvrements et la satisfaction client.

Le poste est situé sur la Défense (92) pour une durée de plusieurs mois.
Prétention : 34400 keuros

Nous recherchons un(e) candidat(e) méthodique, dynamique et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
Compétences techniques :
Langues : Maîtrise de l'anglais indispensable (échanges écrits et oraux réguliers avec les filiales internationales).
Outils informatiques : Bonne connaissance pratique de la suite Office (Excel, Outlook) et familiarité avec un ERP tel que SAP (une maîtrise d'expert n'est pas requise, une connaissance d'usage suffit).
Outils métier : Appétence pour la prise en main d'outils internes de suivi (Salsa, Apifly, LMT).