AGENT ADMINISTRATIF (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client...Rejoignez un acteur mondial majeur de la logistique et du transport international, reconnu pour son expertise, son innovation et la performance de sa chaîne d'approvisionnement.

Implanté sur un site moderne à Allonzier-la-Caille, au nord d'Annecy, notre client offre un environnement de travail dynamique et structuré. Dans le cadre d'un renforcement d'équipe à l'exploitation, l'entreprise recherche un talent réactif et à l'aise au téléphone pour une prise de poste immédiate.

En tant qu'Agent Administratif d'Exploitation (F/H), vous jouez un rôle central dans la gestion du service client et le suivi des opérations logistiques. Ce poste est orienté 100 % sur la relation téléphonique (appels sortants).

Vos missions principales :
- Prise de rendez-vous : Effectuer un volume important d'appels sortants auprès des clients pour planifier et organiser les RDV de livraison.
- Accompagnement client : Guider et accompagner les utilisateurs dans la prise en main d'un nouveau logiciel interne.
- Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers d'exploitation et garantir la fiabilité des informations saisies.

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.

Vous possédez une excellente aisance relationnelle au téléphone et vous aimez le contact client ? Ce poste est fait pour vous !
- Savoir-faire : Première expérience réussie en relation client téléphonique, téléprospection ou secrétariat d'exploitation. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez la capacité d'assimiler rapidement un nouveau logiciel.
- Savoir-être : Sens de l'écoute, pédagogie, rigueur administrative, réactivité et bonne résistance au rythme des appels sortants.